Pular para o conteúdo

Golpe do amor e do falso investimento: dá para recuperar o dinheiro?

Levou semanas, às vezes meses, até pedirem dinheiro. É o golpe da confiança longa, que engana gente experiente. Ainda assim pode haver caminho. Atendimento 100% digital para Bauru e região.

Foto de Faissal Rafik Saab, OAB/SP 233.165

Por Faissal Rafik Saab — OAB/SP 233.165

Atualizado em

Caí no golpe do amor ou do falso investimento: dá para recuperar?

Às vezes, em parte, e quanto antes, melhor. Conteste agora no seu banco todos os Pix feitos para o golpista, pelo MED: cada Pix tem até 80 dias, e num golpe longo os primeiros podem já ter passado do prazo.

Esse é o golpe da confiança longa: o criminoso conversa por semanas ou meses, como um "amor" ou um "consultor", e só pede dinheiro quando a confiança está firme. Mesmo que você tenha autorizado os Pix, o banco pode responder se deixou passar operações muito fora do seu padrão sem nenhuma trava. Se os Pix eram parecidos com o que você já fazia, fica mais difícil. Cada caso depende das provas.

Como funciona o golpe da confiança longa?

O golpe inverte a ordem de sempre: primeiro vem o relacionamento, depois o pedido de dinheiro. Lá fora ele é chamado de pig butchering ("engordar o porco antes do abate"), porque o criminoso investe semanas de conversa antes de qualquer proposta.

A escala é mundial: um estudo da Universidade do Texas em Austin (Griffin e Mei, 2024) estimou que, de 2020 ao início de 2024, mais de US$ 75 bilhões ligados a essas quadrilhas passaram por corretoras de criptomoedas (parte pode vir de outros crimes). O Escritório da ONU sobre Drogas e Crime (UNODC) alertou que as quadrilhas, antes concentradas no Sudeste Asiático, estão se espalhando, inclusive pela América Latina.

A inteligência artificial deixou o roteiro mais convincente: hoje é possível imitar voz e rosto em áudios e vídeos. Por isso, ouvir a voz ou ver uma foto não prova mais quem está do outro lado. Se o golpe usou a voz de um parente, veja também o golpe do WhatsApp clonado.

Golpe do amor, falso investimento: em quais formas ele aparece?

Muda o personagem, não a lógica: cultivar a confiança antes de pedir dinheiro.

Golpe do amor

O contato começa num aplicativo de namoro, numa rede social ou numa mensagem "por engano". A pessoa é atenciosa, conversa todos os dias e cria planos juntos, mas nunca consegue encontrar você pessoalmente. Um dia aparece uma emergência: hospital, passagem, um presente "retido na alfândega". Ou então o "amor" apresenta um investimento que está dando muito certo.

Golpe do falso investimento

Um "consultor" ou "mentor" chama você para um grupo ou uma plataforma de investimento, cripto ou apostas. A tela mostra lucro, e os primeiros saques pequenos até funcionam, para ganhar a sua confiança. Quando o valor cresce, o saque trava e começam as "taxas" para liberar. O dinheiro não volta.

Outros personagens

O mesmo método aparece com o falso parceiro de negócios ou o falso cliente que paga certinho por meses antes do pedido grande. Se o golpista se apresentou como o seu gerente do banco, o caso tem página própria: veja o golpe do falso gerente.

Quais os sinais de alerta em cada fase?

No início os sinais chamam pouca atenção; no fim, aparecem todos de uma vez.

Na abordagem

  • Contato não solicitado por mensagem, rede social ou aplicativo de namoro, com uma desculpa plausível.
  • Interesse rápido pela sua vida financeira, pelo seu trabalho ou pelo que você tem guardado.
  • Pressa para levar a conversa a um canal privado, como WhatsApp ou Telegram.

Durante a construção da confiança

  • Conversa frequente e longa sem nenhum pedido de dinheiro: é o que baixa a guarda.
  • Fotos, prints de lucro e documentos difíceis de conferir.
  • Desculpas para não fazer chamada de vídeo ao vivo ou para não se encontrar. Áudio e vídeo também podem ser falsificados por inteligência artificial.

Na hora do golpe

  • Oportunidade urgente e "só para você", quase sempre paga por Pix.
  • Pedidos de valores cada vez maiores, com novas taxas para "liberar" o que já foi pago.
  • Irritação ou chantagem emocional quando você quer conferir com alguém.

Caí no golpe: o que fazer agora?

  1. 1Pare de pagar. Nenhuma "taxa", "imposto" ou "liberação" vai trazer o dinheiro de volta.
  2. 2Conteste no seu banco, de uma vez, todos os Pix que você fez para o golpista pelo MED (o mecanismo de devolução do Pix) e anote o protocolo. Cada Pix tem prazo próprio de até 80 dias, contados do dia em que foi feito. O que passou do prazo, e o que foi pago por TED, boleto ou cartão, não entra no MED: esses valores precisam ser cobrados do banco por escrito e, se ele não resolver, na Justiça.
  3. 3Registre o boletim de ocorrência, presencialmente ou pela Delegacia Digital da Polícia Civil.
  4. 4Guarde tudo: conversas, áudios, perfis, telas da suposta plataforma, comprovantes e dados das contas de destino.
  5. 5Baixe o extrato dos meses anteriores ao golpe: é ele que mostra o que fugiu do seu padrão de uso da conta.

O passo a passo do Pix está em caí no golpe do Pix: o que fazer. Se parte foi paga por cartão, boleto ou empréstimo, veja o guia sofri um golpe: dá para recuperar o dinheiro?. Se o banco já negou, veja o que fazer quando o banco não devolve o Pix.

O banco responde mesmo que eu tenha "autorizado" os Pix?

Pode responder. Ter autorizado a transferência não encerra a análise: o que se examina é se o banco cumpriu o próprio dever de segurança. O STJ entende que fraude de terceiro dentro do serviço bancário é risco do banco (Súmula 479) e já disse que aprovar operação fora do perfil do cliente, sem checagem, é defeito do serviço (REsp 2.222.059, de 2025).

Num golpe longo, o que pode pesar a seu favor é a escalada: valores cada vez maiores, muitos Pix em pouco tempo, contas de destino diferentes e recém-abertas, tudo muito acima do que você costumava movimentar, sem nenhum bloqueio ou alerta.

O lado honesto: em 2026 o STJ afastou a indenização num golpe em que os Pix eram compatíveis com o histórico da conta (REsp 2.209.868). E o banco que abriu a conta do golpista só responde se ficar demonstrada uma falha dele, como não conferir direito a identidade do titular (REsp 2.124.423, de 2024).

Cada caso depende das provas e das circunstâncias concretas. Não há garantia de resultado.

Dúvidas Frequentes

Às vezes, em parte. Conteste no seu banco, de uma vez, todos os Pix feitos para o golpista (MED). Cada Pix tem prazo de até 80 dias, contado do dia em que foi feito, e o dinheiro só volta se ainda estiver nas contas de destino. O que ficou fora do MED pode ser cobrado do banco por escrito e, se ele não resolver, na Justiça, quando houver falha dele.

Os sinais são típicos: lucro alto e rápido na tela, contato que começou por mensagem ou rede social, depósitos por Pix para contas de pessoas diferentes e, na hora de sacar, cobrança de "taxa" ou "imposto". Confira se a empresa tem autorização para funcionar: investimentos, na consulta de participantes da CVM (gov.br/cvm); bancos, financeiras e corretoras de criptomoedas, na lista de instituições autorizadas do Banco Central (bcb.gov.br). Se ela não aparecer em nenhuma das duas, trate como golpe e aja já.

Não. Pedir pagamento para liberar um saque é o sinal mais comum do falso investimento: cada taxa paga costuma gerar outra. Pare de pagar, guarde as telas e conteste os Pix no banco.

Pode, conforme o caso. Ter autorizado o Pix não encerra a discussão: o que se examina é se o banco deixou passar operações muito fora do seu padrão (valores crescentes, contas novas, muitos Pix em pouco tempo) sem nenhuma trava. Se os Pix eram parecidos com o que você já fazia, fica mais difícil. Cada caso depende das provas.

Sim. Os Pix mais recentes podem estar dentro dos 80 dias do MED. Para cobrar o banco na Justiça, o prazo em regra é de 5 anos (art. 27 do Código de Defesa do Consumidor), contados de quando você soube do golpe e de quem o causou. Mas esperar enfraquece a prova.

Desconfie. Depois do primeiro golpe é comum aparecer o "golpe da recuperação": alguém promete reaver o dinheiro mediante uma taxa paga antes. Ninguém pode garantir a devolução. Confira qualquer advogado no cadastro nacional da OAB e fale pelo telefone que você já conhecia.

Caiu no golpe do amor ou do falso investimento?

Mande pelo WhatsApp o que aconteceu e os comprovantes. A análise mostra quais Pix ainda podem ser contestados e se houve falha do banco. Atendimento 100% digital para Bauru/SP e região.

Conteúdos relacionados

Explore outros temas e orientações jurídicas relevantes para o seu caso.