Situação 1 — Cartões de crédito que você não contratou
Cartões emitidos em seu nome sem que você tenha contratado, com cobranças que continuam mesmo depois da reclamação. O que a lei prevê: na cobrança de contrato que você não reconhece, é o banco que precisa provar que houve a contratação; se não provar, é possível pedir que a dívida seja declarada inexistente e, conforme o caso, indenização.